☆電話切れまくり事件☆
今週も始まりました。
みなさまおはようございます。
【ご予約・お問い合わせ】 042-343-4405
今年のトリムはあちこちガタがきていて、
いろいろなモノを新調しなくてはならないようです。
新年早々、すでに電話を新しく購入しました。
というのも、7日の仕事始めの日から、お客様との通話中に
何の前触れもなく、突然の通話終了が訪れるようになりました。
予約も完了していない状態ですぐに切れてしまうので、
その都度こちらからかけなおして、でもすぐに切れて・・の繰り返し。
最後は私の携帯が大活躍。
かけ放題じゃない私のガラケー。
嵩む通話料もこの際気にせずに!の心意気でしたが、さすがに限界です。
調べた結果、モデムに問題があるとのことで、
すぐに新しいものを発送してもらったのですが、
新しいモデムが手元にあっても、座る時間もない忙しさだった故、
取り付けも電話&PCの設定もできないまま2週間が過ぎ去り。
その間、切れまくりの電話、繋がらないインターネット。
お客様に多大なるご迷惑をお掛けしっぱなしでございました。
休みの日に新しいモデムと格闘しましたが、
なんせ機械音痴のトリム軍団。
何をやってもうまくいかないので、
もう、いっそのこと電話ごと取り換えっヽ(`Д´)ノ
との結論に至り。
今ではやっと快適な電話暮らしができております。
最初は保留ボタンがわからず、無音でお客様をお待たせしたり、、
気付かず受話器を逆さに持って、お互いの声が聞こえないまま会話をしていたり・・。
いろんな苦境を超えてのNewTelephoneは、
私たちの仕事に安心と便利をもたらしてくれました。
この電話切れまくり事件。
多くのお客様にお心当たりがあるかと思いますが、
その節は大変失礼致しました。
1回の電話で無事に予約が取れたお客様でも、
切れないうちにと、必死で早口でしゃべる私たちに
ヘンな違和感があったかと思います。
もう、大丈夫です。
もう、切れません。
事情もお詫びもちゃんとお伝えできていなかったので、
今更ではありますが、電話切れまくり事件のお話をさせていただきました。
私たちが次に格闘すべき相手は、レジとトイレです。
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